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質(zhì)量管理

在防雷領(lǐng)域,帝豪防雷積累了多年的研發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)并建立了完整的ISO9001質(zhì)量管理體系,各部門完善、流暢的管理制度是滿足各行業(yè)防雷產(chǎn)品需求的重要保障.今天的質(zhì)量就是明天的市場(chǎng)。帝豪防雷堅(jiān)持“質(zhì)量是品牌第一內(nèi)涵”的指導(dǎo)方針，實(shí)行全面質(zhì)量管理。

“產(chǎn)品質(zhì)量管理與工程質(zhì)量管理并重”是帝豪防雷始終堅(jiān)持的質(zhì)量管理理念。嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)的工程管理與優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量使帝豪防雷產(chǎn)品已經(jīng)在全國(guó)大部分省、市、縣贏得了客戶的贊揚(yáng)。

產(chǎn)品服務(wù)

公司銷售的防雷產(chǎn)品,可獲原廠3年的免費(fèi)保修服務(wù),因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成防雷元器件損壞,公司將免費(fèi)給予更換.

公司在接到客戶有關(guān)故障通知后,可在24小時(shí)內(nèi)做出服務(wù)響應(yīng).并根據(jù)客戶需要派出專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理.

行業(yè)用戶支持與服務(wù)

帝豪防雷為行業(yè)用戶量體裁衣，制定個(gè)性化的支持服務(wù)方案，憑借專人支持、專設(shè)流程、專有管理系統(tǒng)、專有技術(shù)資料服務(wù)贏得了越來(lái)越多的行業(yè)用戶的信賴.

全面技術(shù)服務(wù)監(jiān)控

建立了完善的維修運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)，并運(yùn)用客戶調(diào)查、跟蹤電話回訪、綜合業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)等辦法對(duì)維修人員進(jìn)行嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，保證服務(wù)的高品質(zhì)。技術(shù)咨詢與方案設(shè)計(jì)

針對(duì)代理商、經(jīng)銷商、各行業(yè)用戶、公司可提供防雷技術(shù)咨詢、防雷知識(shí)講解及服務(wù).并對(duì)一些重要客戶項(xiàng)目給與從前期現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)到工程后期設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)等一條龍服務(wù).

工程指導(dǎo)與安裝

根據(jù)代理商、經(jīng)銷商、各行業(yè)用戶、公司可提供防雷產(chǎn)品選型、設(shè)計(jì)與安裝、保修等防雷工程售后服務(wù),并可在防雷設(shè)備安裝現(xiàn)場(chǎng)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作、維護(hù)等培訓(xùn).

雷害現(xiàn)場(chǎng)勘察

當(dāng)客戶有關(guān)項(xiàng)目發(fā)生雷擊事故并提出服務(wù)要求時(shí),公司可派防雷工程師前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察.并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況從專業(yè)角度對(duì)事故原因進(jìn)行分析并提供防雷解決方案.